LINE UP  27 / 30.000 erwartete Zuschauer aus ganz Europa. Together-as-One der internationalen Reggae Elite. Summer Jam 2012 Fühlinger See. Freitag 6. bis Sonntag 8. Juli in Köln.

Sie sind wieder  in Köln unterwegs, die Botschafter der etwas anderen Art der Globalisierung. Als Early- Birds eines bevorstehenden großartigen Live-Ereignisses stehen sie musikalisch-spirituell  für eine kreative Alternative zu den kleinkarierten Lebens- und Gesellschaftsentwürfen der Klimaveränderer und Finanzjongleure.

Together as one ist das Motto, unter dem round-about 30.000 Zuschauer und ein nicht weniger eindrucksvolles Konvolut international renommierter Reggae-Artists am Fühlinger See volle 3  Tage Festival pur miteinander verbringen werden.

Wer den Blick über den sprichwörtlichen Maschendraht hinaus richtet und bereit ist für die hypnotischen Sounds und Messages eines weltweit einzigartigen Künstler-Aufgebots sollte sich das Ereignis Fühlinger See nicht entgehen lassen!

Unter den für den Line-Up 27 angekündigten Akteuren befindet sich auch Tiken Jah Fakoly, Reggae Aktivist mit ivorischen Wurzeln. Mit ihm führte der Brandjobber vor ca. einem Jahr anlässlich seiner Konzert-Tour durch die europäischen Reggae- und Musik-Hochburgen ein Interview. Die Aussicht auf ein Wiedersehen mit ihm stellt einen zusätzlichen Grund dar, den Fühlinger See als ein absolutes Must-have auf die Agenda zu setzen.

Together as one: Alborosie & Shengen Clan, Amadou & Mariam, Assassin, Berlin Boom Orchestra, Blitz the Ambassador, Bomba Estéreo, Burning Spear & The YoungLions, Collie Buddz & New Kingston Band, Christopher Martin, Danakil, Dreadzone, Flo Mega & The Ruffcats, Groundation, Hollie Cook, Irie Révoltés, J Boog, Jahcoustix, Jamaram, Ladi6, Lord Kossity, Marsimoto, Max Herre & Freunde, Midnite, Million Stylez, Natty, Nneka, Prinz Pi, Protoje, RAF 3.0, Raggabund & The Dubby Conqueros, Raging Fyah, Sean Paul, Sebastian Sturm, Skarra Mucci, SOJA, Stephen Marley, Tiken Jah Fakoly, U-Roy

A.S.A.P.

Antworten und Konzepte werden heute mehr denn je benötigt. A.S.A.P. Angesichts Energiewende, Klimawandel, knapper Ressourcen und energiehungriger Wirtschaft ist es längst nicht mehr damit getan, bedenkenlos produzierten Strom ins Netz ein- und die Stromabnehmer mit witzig beworbenen Günstig-Tarifen abzuspeisen. Das Thema ist brisant: Klima, Umwelt, Ökonomie und damit die Existenz heutiger und zukünftiger Generationen hängen davon ab.

Wende ja. Umdenken ein bisschen.

Die Wende ist angekommen. Das haben auch die Big Player verstanden – RWE  geht voRWEg und e.on lässt bei gleichzeitiger Verfassungsklage gegen die fiskalischen Folgen der  Energiewende lustige Windrädchen auf dem Essener Messestand kreisen.

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Vattenfall zieht es gemeinsam mit den Vorgenannten zum Windstrommachen in die Nordsee. Was aber nicht heißt, dass die Energie-Saulusse sich wirklich gewandelt hätten: e.on und RWE z.B. haben vom Atomstrom noch immer nicht genug und zeigen sich im Windschatten der Erneuerbaren nach wie vor mit gemeinschaftlichen atomaren Vorhaben in Großbritannien kernenergetisch ambitioniert.

Energiewende – mit halber statt mit voller Kraft?

Schade eigentlich, diese Halbherzigkeit statt klarer Fokussierung: Um die mit Energiewende, Klimaschutz und Ökonomie verbundenen Herausforderungen in intelligente Lösungen umzusetzen, gilt es das komplexe Zusammenspiel zentraler und dezentraler Erzeugung, Stromnetz, Ressourcen- und Verbrauchs-Management neu zu denken und ausreichend entschlossen und zeitnah mit voller Kraft umzusetzen.

Entsprechend anspruchsvoll sind die  Anforderungen an die Strom- und Wasserakteure! Es gibt neue Aufgaben – gilt es doch, smarte Technologien nicht nur für die gleichnamigen Grids, sondern in der ganzen Breite der Energie- und Wasserwirtschaft in ihren Umwelt- und Wirtschaftlichkeitspotenzialen auszuloten.

Stadtwerke und Stromriesen

Computertechnologie und IT-Services im Dienste von Umwelt und Kostenersparnis. Logischerweise tummeln sich nicht nur gestanden Stromriesen, Stadt- und Wasserwerke auf dem jungen Markt. Neue Player aus der Daten- und Kommunikationsindustrie wie z.B. Telekom oder IBM oder mischen kräftig mit. Andere wie z.B. der Strom-Wasser-Reststoff Allrounder  Veolia setzen auf das Management kompletter Kreisläufe und führen die Ressourcen Strom, Wasser, Reststoffen in systemische Komplettlösungen zusammen. Auch Veolia übrigens wie andere Große auch ein vermutlich nicht nur gemeinnützig bewegter Player mit durchwachsener Vergangenheit. Unter dem  Stichwort “Vivendi”  lässt sich eine schillernde Vergangenheit recherchieren.

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Der Bedeutung IT getriebener Energie-Innovationen nach entsprechend hoch ist das in Besucherströmen ablesbare Interesse am Gemeinschaftsstand „smart energy“.  35 Unternehmen präsentieren dort effiziente Anwendungstechnologien und Effizienz-Lösungen mit Schwerpunkt intelligente Netze, Zähler und vernetzte Haustechnik. Weit vorn die regionale  NRW Kompetenz-Intiative.

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Die aus den Städtischen Werken Nürnberg GmbH und der Thüga (ehemals Thüringer Gas AG) hervorgegangene, im Süddeutschen im Consumer- und Firmengeschäft starke N-ergie umwirbt als Energie-Effizienzer mit maßgeschneiderten, smart unterstützen Strom- und Gaspaketen den preissensiblen Markt der Industrie-Großkunden.

Aber auch sonst haben die Regionen Interessantes im Köcher. Einerseits zeigen Stadtwerke wie Bielefeld auf der E-World Gesicht und Kante …

Energie-Kommunikation am Beispiel RheinEnergie

… Andererseits bemühen sich große Regionale wie die Kölner RheinEnergie um Transparenz und lassen sich multimedial unterstützt ins Energie- und Projekt-Portfolio sehen. Das Konzept der RheinEnergie: Unterschiedlichste Formen der Energieerzeugung intelligent kombinieren und gebündelt für die Energiebereitstellung nutzen. Das ist komplex.

Erstaunlich anschaulich ist die Darstellung der verzahnten Energiemaßnahmen durch die Messe-betreuende Agentur dreiform. Im Interview zu Konzept und Umsetzung hier dreiform Projekt Managerin Claudia Messner.

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Zentrales Element des Messeauftritts ist ein Multitouch-Tisch, zu dem Firecube Public Multimedia von dreiform beauftragt die Applikation geschrieben hat.

Wasserstoff und Zapfsäule: Elektro Mobilität

Last but not least ein Hingucker: Die Elektromobilität. Die darf natürlich nicht fehlen, beim energiewirtschaftlichen Panoptikum. Wir haben uns das angesehen. In Form eines niedlichen aber funktionstüchtigen Wasserstoffzellen (Modell-) Autos. Als Stromzapfsäule für Roller und Zweisitzer mit Stern unter der Haube. Und als straßentaugliche  PKWs, präsentiert durch ein Essener Autohaus, namentlich den boden- Brandmanager Reuther, sichtbar erfreut (Foto), wie sauber so ein Elektrofahrzeug unter der Motorhaube aussieht: Keine Spur von Öl und sonstigen fossilen Schmierereien.

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Apropos Wasserstoff: Der kann noch mehr. Als konvertierbare Energiewährung – Windgas -  z.B. überschüssigen Windstrom speichern und  per Gasleitung zur Verbrauchsstelle transportieren oder  den PKW antreiben!

Amsterdam 31. Jan – 2.Feb 2012: 3 Tage. 11 Hallen. 825 Aussteller. 30.000 m² Standfläche. 40.869 Besucher. Mehr als 15 % Wachstum gegenüber dem Vorjahr.

Neuer Rekord

Die Integrated Systems Europe übertrifft alle Erwartungen und stellt einen neuen Besucher- und Austellerrekord auf. Die Mischung aus hochkarätigen Ausstellern und explizit professionellen Besuchern der Medien-Wirtschaft bringt die Amsterdamer Expohallen zum Kochen.

Branchenevent der Superlative

Trotz sibirischer Kälte, gefrorenen Grachten und Schnee im Vondelpark! Kein Wunder eigentlich, wenn man sich die Unmengen Strom vorstellt, die bei diesem Branchenevent der Superlative durch die Kabel fließen müssen.

Immerhin gilt es, unzählige Großbild-Projektoren, bühnenreife Lightshow-Installationen, Monitorwände und was sonst noch das Herz Performance verwöhnter Medienleute höher schlagen lässt, am Laufen zu halten. Angst vor Elektro-Smog sollte hier keiner haben. Am besten gar nicht erst daran denken!

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Hardware trifft Software

Spannend: Das Neben- und Miteinander großer Hardware-Companies, ausgefuchster Entwickler-Firmen und mega organisierter Spezialisten der Mediensteuerung und -logistik. Letztere übrigens bis auf Fachkreise eine weitgehend unbekannte Spezies. Sie sorgen hinter der Bühne dafür, dass z. B. im Münchener genauso wie im Berliner Outlet eines Filialunternehmens das jeweils passende Aktionsangebot als Digital Signage exakt getimt über den Monitor flimmert.

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Großschiffe und Schnellboote

Auf der einen Seite Großschiffe wie Casio, Crestron, Hyundai, LG, Panasonic, Samsung usw. mit mehr oder weniger bombastischen Ständen und beeidruckenden Neuheiten – auf der anderen kleine fixe Schnellboote vom Schlage Firecube Public Multimedia, ScreenFood, Tridelity. Bei Multimedia weit vorne: Multitouch in jeder erdenklichen Form, 3D, transparente Oled und generell Multimedia im öffentlichen Raum.

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Wachstumskurs

Yvo Pesek, Vertriebsleiter Firecube Public Multimedia: „Wenn die System-Integratoren verkaufen und der Markt wächst, ziehen auch Multimedia-Programmierungen mit an. Wir sind mit ungefähr der doppelten Anzahl Leads im Vorjahresvergleich rausgegangen und haben jede Menge qualitativ hochwertiger Gespräche geführt!“

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dubbele dikke duim voor het perscentrum en de RAI

Beeindruckend auch die Professionalität des RAI Exhibition and Convention Centers, das mit exzellentem Service und technischer Bestausstattung für einen reibungslosen Aufbau und angenehmen Messe-Erlebnis steht. Last but not least ein extra Doppeldaumen hoch für das Amsterdamer Pressezentrum, het perscentrum, das gestressten Presse-Profis mit Internetplätzen und familiärer Atmosphäre gut tut.

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Mike Blackman mehr als zufrieden

“ Die ISE hat sich weltweit als mit Abstand bedeutendstes Event seiner Art etabliert.” weiß Mike Blackman, Managing Director Integrated Systems Events. Und: “ Unter den aktuellen Bedingungen einer verunsicherten Gesamtwirtschaft solche Rekordzahlen in allen relevanten Feldern zu erzielen, ist großartig! Darüber freuen wir uns nicht nur für die ISE, sondern insbesondere für unsere Aussteller!“

Zertifikat: Trainings & Schulungen

Für letztere hat sich die ISE auch einiges an Drumherum einfallen lassen. Zusätzlich zu Podien und Speakers-Veranstaltungen gibt es System-Integratoren Trainings und Schulungen mit Abschuss-Zertifikat.

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Calvin Burke. Ein Münchener in Amsterdam

Unterhaltsam und sympathisch: Die Tradefair Show des schon aus der ISE Besucherkampagne (und von Film und Fernsehen) bekannten Entertainers Calvin Burke, übrigens ein Münchener mit amerikanischen Wurzeln. Seine Darbietung: Ein unterhaltsamer Mix aus Quiz und Gesangseinlage im Dienste des ISE Mitgesellschafters InfoComm International®. Der heute 5000 Mitglieder starke, 1939 gegründete Branchen- Verband setzt sich unter anderem mit Bildungsmaßnahmen für Qualität in der System-Integration und Medienwirtschaft ein.

… ist eine Kiste.

Bekanntes neu ins Licht gesetzt. Trends & Museumstechnologie

Aber gerade das schien gut anzukommen bei den Besuchern: Museumsleuten, Ausstellungsmachern und andere Experten der Kultur-Szene. Die waren dem Ruf der Kölnmesse gefolgt, um die als Leitmesse im deutschsprachigen Raum für Museum, Konservation und Kulturerbe aufgestellte Exponatec für Beschaffung und Orientierung zu nutzen.

Kunst- und Kulturgut im Messefokus

Laufzeit der Messe: 16. – 18 November. Exponatec in Zahlen: 247 Unternehmen aus 17 Ländern. Die ließen auf zumeist kleineren und mittelgroßenn Messeständen sehen, was Sie in Punkto Präsentation, Restauration, Storage und Transport wertvoller Kunst- und Kulturgüter drauf und anzubieten haben. Kurz: Klein aber fein.

Angebots-Spektrum: Klassiker vom Vitrinenbau über Licht bis zum Restaurationsequipment. Klar im Trend: Digitale Technologie z.B. zur Herstellung von Duplikaten und Multimedia für Präsentation und Inszenierung. Auf Besucherseite: Ein im Vergleich zu anderen Messen erstaunlich hoher Anteil echter Entscheider, Experten und Multiplikatoren.

Vom Denkanstoß über den Dialog zur Innovation

Extratour der Extraklasse:  Die Expocase, das kleine, schicke Präsentations- und Event-Format mit Anspruch zum Denkanstoß. Eine Initiative für Dialog- und Innovationskultur, auf den Weg gebracht durch die Expo-Experten der Kölner Agentur ,simple, Dienstleister für zu deutsch greifbare Kommunikation.

Ausstellen im 21. Jahrhundert

,simples Sonderfläche verknüpfte Vortrag und Diskussion mit Raum für Unternehmensbeiträge und solchen aus Forschung und Lehre. Als kreative Klammer fungierte die Fragestellung: Ausstellen im 21. Jahrhundert?! Interessierten Besuchern, Fachleuten der Szene und Angehörigen der Kulturwirtschaft bot sich unter diesem thematischem Dach ein spannendes Forum zum Austausch von Ideen, Meinungen und Visitenkarten. Und eine Plattform, etwas aus ihrer Arbeit sehen zu lassen.  Die akkredetierten Hochschulen und Unternehmen präsentierten ihre kreativen Darbietungen auf einer pro Kategorie jeweils verbindlich festgelegten Präsentationsfläche mit den Maßen einer Europalette, bzw. eines Tapeziertisches: Konzept Mini-Messestand.

Einen umfassenden Bild-Bericht zur Messe, zu Hochschul- und Firmenbeiträgen, zu Pixelmania und Trojanischen Holzpferden, äh -Kisten gibt es HIER.

Ein kolossales internationales Spektakel und die ganze Welt der Lebens- und Genussmittel präsentieren sich dem Fachpublikum alljährlich auf der weltweit bedeutendsten Food-Messe ANUGA  in Köln.

ANUGA. Der Blick in die Kristallkugel

Die hat sich mit dem Motto Taste the Future die Zukunft des Geschmacks auf die Fahnen geschrieben: Ein einzigartiger Spagat zwsichen Vollwertkost und Spaßverzehr. Zwischen naturbelassen und industriell aufgemotzt. Zwischen Süd und Nord, Ost und West. Die Zukunft scheint in jedem Fall ziemlich global zu sein. Wenigstens für diejenigen, die es sich leisten können.

E10 gegen Essen für alle

Womit auch im konsumfreudigen Umfeld kurz angesprochen sein darf, dass gerade bei Grundnahrungsmitteln die Preise in einer Weise angezogen haben, dass die armen Schlucker am Tisch der Welt sich ihren Teller nicht mehr füllen können. Bittere Erkenntnis: Rohstoff-Spekulation, Land-Grabbing  und Bio-Sprit, man könnte auch sagen Essen im Tank, tun ein Übriges, diesen Trend  zu verstärken.

Nippen. Naschen. Nachos knabbern

Aber zurück zu den angenehmen und unterhaltsamen Seiten der Welternährung: Wer wagt gewinnt und kann auf dem Weg durch die schier endlosen Flure zwischen den Ständen aus aller Herren Länder so manches sehen, riechen und auch schmecken. Und dabei ganz nebenbei  eine kulinarische Weltreise unternehmen! Indischen Tee nippen. Japanische Sushis naschen. Nachos knabbern. Bei  Tillmanns einen Burger toasten. Bei Tussi-auf-Tour ein Sektchen zwitschern. Mit Fritz eine Kola und wer dann noch kann, mag vielleicht Fi….. Das ist zwar speziell aber ein großer Knaller beim jungen Volk. Fast schon Cult. Kurz: Ein buntes Drunter und Drüber bei Food und Beverage!

Der Letzte Schrei nicht nur bei Sülze und Salat

Unter den Rubriken Anuga Drinks, Anuga Meat, Anuga Frozen Food, Anuga Chilled & Fresh Food, Anuga Dairy, Anuga Bread & Bakery, Hot Beverages, Anuga Organic, Anuga RetailTec, Anuga FoodService hat die Koeln Messe nicht nur Sahne, Sülze und Salat, sondern auch futuristische Technik im Programm: Der Letzte Schrei bei Öfen, Theken, Kühlboxen, Kaffeemaschinen und was des Food-Ökonomen Herz sonst noch begehren mag. Und das macht was her: Schließlich ist die Anuga der weltweit größte Messeplatz dieser Art!

Eiskalt genießen: Anuga on the rocks

Der Hunger ist der beste Koch, heißt es. Für alle Bildhungrigen hier das komplette Feinkost-Programm – auf Eis gelegt und frisch serviert. Als Video. Und  als Gallerie. Wer da keinen Appetit bekommt, dem ist auch nicht zu helfen. Oder er notiert sich schon mal die Anuga 2013 in seinem Terminkalender, um dieses Life-Festival der Geschmacksnerven hautnah aus nächster Nähe zu erleben. Auch wieder unter dem Motto: Taste the Future!

Großen Dank bei dieser Gelegenheit an Firecube Public Multimedia, dessen Content-Sponsoring diesen Beitrag möglich gemacht hat. Firecube Public Multimedia liefert interaktive Multimedia für Messe, Showroom und Kongress. Mit individuell programmierten Applikationen für Monitor- und Beamer-Installationen. Unter dem Label SMART System bietet Firecube Public Multimedia einen vielseitigen Do-it-youself Multimedia-Baukausten an. Für selbst und ohne Programmierkenntnisse gestaltete, interaktive Multimedia-Effekte!

Wallfahrt. Karneval. Leistungsschau. Testmarkt. Von allem ein bisschen aber nicht nur das eine oder andere. Die GamesCom stellt unter den Messen und Großveranstaltungen  eine Klasse für sich dar.

Eine Klasse für sich

Wo kann man sonst erleben, dass Kunden in langen Reihen eine Stunde und länger anstehen, nur um eine Produktneuheit oder Lineextension für ein paar Minuten auszuprobieren? Kaum, außer in der Spielewelt. Auf welche Veranstaltung bereiten sich Besucher schon Wochen vorher mit einer solchen Begeisterung vor, dass sie sich psychedelisch abgedrehte Outfits zusammenschustern, sich schminken,  färben, stylen und alles sonstwie Mögliche tun, ihren Idolen und Marken-Ikonen ähnlich zu sehen? Das tun sie wenn nicht für den Karneval wahrscheinlich nur für Gamescom. Die spricht von sich selbst als vom ... weltweit größten Messe- und Event-Highlight für interaktive Spiele und Unterhaltung.

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Ventil für Emotionen und Abenteuer

Da ist bei allem Kommerz … wohl auch Seele im Spiel. Irrationalität und Gestaltungskraft, die in einer immer einheitlicheren Welt nach Innen ausbrechen. Und sich im Spiel  Freiheiten herausnehmen, die sich unter einem allgemeinen, gesellschaftlichen Kontroll- und Präventivgebot im realen Leben nicht verwirklichen lassen.

Mehr als nur Verkaufszahlen

Und da geht es auch der Industrie um mehr, als um Verkaufszahlen. Wenigstens bei denen, die als Big Players ganz vorne mitspielen. Sony, Microsoft und Nintendo schicken Ihre Produktentwicklungen Xbox, Wii und Playstation wie Gladioren im Kampf um Innovationsführerschaft in die Gaming-Arena. Es geht um mehr als nur um Publikums-Erfolg, es geht um die Vorherrschaft bei interaktiven Systemen und elektronischen Steuerungen. Ein Markt der um vieles größer ist als die Spieleindustrie.

Wir haben uns das einmal angesehen. Dank geht an Firecube Public Multimedia und realtime visions als Content Sponsoren. Mehr Bilder? Mehr Bilder!

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Donnerstag 22. September. Der zweite Tag für die Kölner dmexco – die digital marketing exposition conference – und Gesprächstermin mit Michael Buck. Marketingstratege und DELLs weltweit oberster Social Media Responsible – frei übersetzt Sozialarbeiter. Sein Titel: Executive Director Globales Online Marketing.

Herausforderung Markt- und Kundennähe

Michael Buck steht damit als Hands-on-Manager in vorderster Frontlinie eines unternehmerischen Gestaltungs-prozesses, mit dem die Texaner zum Sprung auf die strategischen Bastionen des 21. Jahrhunderts ansetzen.
Ein Computer-Riese setzt auf Beweglichkeit: Um im Sprungbild zu bleiben hat DELL – die Hinterläufe in das Erbe von Direct-Sales und Personalisierung gestemmt, die Vorderpranken nach vorn gerichtet – neue Formen der Kundennähe und -partizipation im Auge. Also eine Art texanischer Panter.

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Die Spirale weiter schrauben

DELLs Stärke liegt im Markenasset. Den gilt es zeitgemäß zu evolutionieren und nach quasi dialektischem Prinzip im Spiralgang auf die nächsthöhere Ebene zu schrauben. Dabei kann DELL sein Image auch schon einmal im Wege stehen. Letzteres resultierte nämlich bis vor wenigen Jahren erfolgreich aber einseitig aus seiner Stellung als Direktvertriebler mit Personalisierungsvorteil.

Dell 2.0 statt einfach nur Direkt

Anders ausgedrückt: Einen DELL Computer gibt es bzw. gab es nicht beim Handel aus dem Regal, sondern nur auf Direktbestellung. Beim Unternehmen selbst und nach Kundenwünschen individuell zusammengeschraubt. Auf Termin, ohne die sonst üblichen Lagerkapazitäten und aus preiswert von Vertragslieferanten produzierten Komponenten. Das war lange Zeit günstiger und bedarfsgerechter, als es andere Hersteller mit eigener Produktion und Verkauf durch den Handel leisten konnten.

Günstige Drittkomponenten werden inzwischen auch in anderen Computern verbaut. Und der Absatzmarkt für PCs und Notebooks erstreckt sich heute weit über den Kreis personalisierungs-interessierter, professioneller und semiprofessioneller Verwender hinaus auf alle Schichten der Bevölkerung. Kunden, bei denen die Preisfrage weit vorn und vor individueller Konfiguration rangiert … soweit sie nicht einfach zu technikfern sind, um solche Wünsche überhaupt zu haben. Da heißt es mit neuen Nutzen in einen veränderten Markt gehen.

DELL wäre aber nicht DELL

… wenn es diese Herausforderung nicht annähme.

1. Seit einigen Jahren in Form einer Social-Media getriebenen Neuauflage der von Kundennähe geprägten DELLschen Unternehmenskultur.

2. In einer für DELL revolutionären Öffnung für den Handelskanal. Ausgewählte Dell Computer gibt es seit neuestem z.B. in den USA nicht nur in eigenen Outlets, sondern auch bei Wallmart oder in Deutschland bei Mediamarkt.

3. DELL bietet in dem für das Unternehmen mit ca. 70 % des Gesamtumsatzes relevanten Businessbereich verstärkt nicht nur Hardware, sondern informationstechnologische Gesamtlösungen aus einem Guss an: Beratung, Software, Server, Rechenzentrum. On top und à Volonté Geschäftsförderung z.B. auch in Form von Partnerprogrammen.

Change

Social Media versteht sich in diesem Prozess der Selbstveränderung als ständiges Ohr an der Schiene des Marketes. Aber genauso als Leitplanke für die Unternehmenskultur, die Social Media und den dergestalt gepflegten Kundendialog mitarbeiterseitig in großer Breite verankert. Social Media also als Werkzeug im Instrumentenkasten des Change-Managements. Dass Social Media bei DELL nicht wie bei manch anderer Firma an externe Dienstleister oder studentische Hilfskräfte delegiert wird, versteht sich da von selbst. Aber warum überhaupt Vermutungen anstellen?

Interview

Michael Buck, Marketing-Profi und Dell’s weltweit leitender Social-Media Stratege kann für sich selber sprechen. Das Interview führte carabito / Matthias Hoelkeskamp, Redaktionsleitung Mediabouts und im Marketing für Firecube Public Multimedia tätig. 2010 führte carabito für das brandjobber Magazin bereits zum selben Thema ein Interview mit Manish Mehta, ebenfalls hochrangiger DELL Manager und Zukunftsstratege.

Measured to fit: Der Schuh muss  passen, um damit erfolgreich durchs Ziel zu gehen. Das haben sich wahrscheinlich auch die ausstellenden Unternehmen der diesjährigen dmexco gesagt … und sich vom überschwenglichen Gestus des 2010er Social-Media-Hypes verabschiedet.

Neue Sachlichkeit statt großer Auftritt

Die Rechnung der Köln-Messe, das Veranstaltungsformat dmexco als weltweit führendes Fachevent für das Digital Business nicht nur zu etablieren, sondern sogar  weiter auszubauen, scheint trotz neuer Sachlichkeit dennoch aufzugehen: Den gefühlt deutlich flächenreduzierten Ständen der großen und bekannten Namen stehen Zuwächse bei den Ausstellerzahlen und an Besuchern gegenüber.

International zieht an

Insbesondere international verzeichnet die Kölnmesse bei Ihrem Schlussbericht erfreulich positiven Zuspruch: “Die dmexco ist das aktuell größte und einflussreichste Forum, das sich auf Digital Marketing, Mobile, E-Commerce, Targeting, zukünftige Trends und die gewaltigen Wirtschaftspotenziale der digitalen Welt konzentriert. Hier treffen sich die führenden Köpfe der Branche und die weltweit inspirierendsten Entscheider des Digital Business”

General-Inspektion

Wir haben uns umgesehen und bei unserer gründlichen Inspektion nicht nur die ausstellenden Ebayer, Yahooler, Facebooker, Nuggader und Metapeople, sondern auch das Publikum und das Atmosphärische foto- und videografisch unter die Lupe genommen.  Womit zu rechnen war: Der hohe Anteil gut aussehender, gestylter Menschen, chronisch  das Smartphone am Ohr und Notebook auf dem Schoß. Kleine Überraschung: Letzteres im Unterschied zur vorausgegangenen dmexco, als diese digitalen Endgeräte noch als bedeutsame Lifestyle-Accessoires zur Schau gestellt wurden, ganz ohne Aufgeregtheit,  der Umgang mit I-Pad und Co. heute reine Gewohnheitssache!

dmexco in 3 Minuten

Tipp: Für den virtuellen Messe-Rundgang einfach den Slideshow-Modus aktivieren, entspannt zurücklehnen und die dmexco 2011 als unsägliche 66 Pics datenstarke, 3-minütige Bilderschau Revue passieren lassen.

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Es geht um Kommunikation!

Worum auch sonst? Zum Smalltalk verleitet und deshalb hier genannt: Die US-amerikanischen Ideen-Ingenieure von Sapient Nitro, die mit Rob Gonda auf dem nordrhein-westfälischen Medien-Leitkongress “The World after Advertising” im letzten Jahr Ihre Marke gesetzt  und jetzt mit Adobe in Köln kooperativ Flagge gehisst haben. Sapient Nitro setzt zum Sprung auf die deutschen Beratungs-Bastionen an. Aber auch Yahoo hat etwas zu bieten: Persönlicher Ansprechpartner bei Yahoo Advertising Deutschland ist Agency Executive Paul Haas aus München. Casestudy: Der Dienstleiter Marimedia, der mit einer kleinen witzigen Photoaktion, lieferte ein anschauliches Beispiel für Beziehnungsmarketing: Der Link zum humorvoll-augenzwinkernden Messe-Pic benötigte nur 3 Tage bis zum Email-Postfach E-Mail Postfach, und dass darüber hier berichtet wird zeigt, dass es trotz oder gerade wegen großer Einfachheit funktioniert.

PR Newswire Frontmann. Director of Emerging Media. Kommunikations-Praktiker … Michael Pranikoff besitzt eine ebenso einfache wie einleuchtende  Lösung für das Content-Context-Paradoxum. Letztere bestünde darin, sich klar zu machen, dass es die Menschen draußen nicht interessiere, ob die Kommunikation sie per altem oder per neuem Medium erreicht. Sein Vorschlag – beides miteinander zu verzahnen, statt sich von viralem Wunschdenken leiten zu lassen. Schließlich ließe sich 90 % der innerhalb sozialer Netzwerke verteilten Information auf ein klassisches Quell-Medium zurückverfolgen.

Content is king …

… Context is the almighty. Ein hochkarätiges Tutorial zum medienprofessionellen Einsatz klassischer und neuer Medien, zu Print, Massenmedien, Broadcast, PR und Social Media bot sich der Medienwirtschaft am 14.09.2011 in der Domstadt am Rhein: Michael Pranikoff, Global Director Emerging Media Newswire PR, sprach auf Einladung von news aktuell, der dpa Tochter für das PR Geschäftsfeld, im Kölner KOMED Zentrum. Seine Mission: Content-Marketing.

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Großes Kino. Kleine Runde

Michael Pranikoff bringt die komplexen Zusammenhänge von kommunikativem Inhalt und rezipientenunterstützter Verbreitung rethorisch und inhaltlich gekonnt auf den Punkt. Unterhaltsam-anschauliches Media-Edutainment mit nachvollziehbarem Mehrwert. Kurz: Großes Kino. Die Anzahl der Gäste, gemessen an der Qualität der Veranstaltung, ist eher übersichtlich. Da hat man für weniger Substanz schon mehr Twitter-und-Facebook-Jünger auf der Suche nach Erleuchtung  zusammenströmen sehen. Aus Publikumsperspektive kann diese Übersichtlichkeit als Glücksfall betrachtet werden. Denn eine kleine Runde besitzt auch ihren Charme – sie lässt  mehr Nähe zu.

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Content Management Rezept

Man nehme eine bekömmliche Portion an zielgruppenrelevantem Content und würze sie mit einer Handvoll themenverwandter Links. Dazu nach Geschmack SEO optimierte Pics und Videos – Rich Media sind das Salz in der Google-Suppe. Zum krönenden Abschluss füge man eine twitterfähige 80-120 Zeichen Headline hinzu. Heiß auf den Tisch bzw. ins Netz gebracht, ist der Content mit etwas Glück noch frisch und knackig, um durchgereicht und geshared zu werden.

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Get the Long Tail under Control

Der Long Tail macht was er will. Was vordergründig als Parameter für hohe Bekanntheit und tolles Zielgruppen-Involvement lockt, entpuppt sich bei näherem Hinsehen als latentes Risiko. Pranikoffs Präventions-Tipp: Das Steuer der Kommunikation nicht aus der Hand geben. Ausreichend hochfrequent und auf allen Wellen vom Corporate Publishing über niedrigdosige Plattform-Aktivitäten bis hin zu klassicher PR auf Sendung gehen und negative Community-Impulse im positiven Grundrauschen verschwinden lassen. Der Mann weiß wovon er spricht. Sein Arbeitgeber, das internationale PR Dienstleister Newswire, steht bei den ganz Großen der Business-Arena auf der Pay-Role.

Empowering Links

Wie überhaupt im Leben, kommt es auch bei Links nicht nur auf die Menge, sondern auch auf Qualität und Größe an. Quality matters. Wer Content verteile, so Pranikoff, solle in seiner Distribution neben vergleichsweise schwach besuchten Web-Adressen ( z.B. die eigene Internetpräsenz) auch stark frequentierte Contentdrehscheiben mit hoher Relevanz und Glaubwürdigkeit als Link-Anlaufstelle dazwischenschalten.

Beispiel aus der Praxis

http://www.facebook.com/newsaktuell#!/newsaktuell/posts/117053568398935

http://twitter.com/#!/newsaktuell/status/116060774782337024

Von der kraftvollen Drehscheibe lässt sich  der User-Traffic nach dem klein-zu-groß-zu-klein-Phasenmodell dann mit zusätzlichen, von dort quasi im Vorübergehen eingesammelten Kontakten auf das eigene Unternehmen leiten. Wäre – um im Beispiel zu bleiben – der brandjobber ein kommerzielles Unternehmen, ließe sich das verkaufsaktiv und im Sinne vertrieblicher Ziele ausgestalten: Lenkung der User auf Abo-Angebot, Beratung durch den Vertrieb,Verzeichnis stationärer Bezugsquellen, E-commerce usw.

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Klar, dass Michael Pranikoff bei den kraftvollen Drehscheiben an PRNewswire und News Aktuell denkt. Denn beide bieten mit Distributing bzw. dem sogenannten Original Text Service für Text, Video, Bild und Audio nicht nur Credibility als News-Lieferant sondern auch einen leistungsstarken Content-Verteilmodus an. Für diesen Artikel haben wir nach dem kleinen Newsaktuell Experiment (siehe Praxis-Beispiel facebook- und Twitter-Verlinkung) übigens ein Mehrfaches der sonst üblichen Kontaktzahl und Reichweite und damit einhergehend positive Resonanzen erzielen können.

Die Eine: Kontaktfreudig. Phantasievoll. Bunt. Komisch. Extrovertiert. Die Andere: Kühl. Zugeknöpft. Puristisch. Ambitioniert. Die Rede ist von zwei Künstlerinnen, wie sie unterschiedlicher nicht sein könnten, trotz vieler Gemeinsamkeiten. Zwei Konzepte des Musik- und Celebrity-Marketings, zwei unterschiedliche Wege des Erfolgs.

Janelle Monáe. The Architect

Janelle Monáe, die Kühle mit dem kalkuliert-konstruktivistischen Konzept, sonnt sich als Rising-Star (und Straße rauf Straße runter bekannter Geheimtipp)  im Scheinwerferlicht der Medien. Monáe kann sich mit Cola TV-Spot und Grammy-Nominierung in der Westentasche als im Pop-Olymp längst angekommen betrachten. Den jüngsten Bekanntheits-Schub erhält die chronisch Smoking tragende Jung-Diva durch Medienikone Karl Lagerfeld – der outet sich in einem Interview als bekennender Monáe-Hörer. Ob es der gemeinsame Hang zur abgehobenen Pose oder die lagerfeldsche Liebe zur Musik ist, die hier zum Ausdruck kommtt, macht keinen wirklichen Unterschied – die sprichwörtliche Monae-Aktie geht durch die Decke.

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Maylee Todd. The Expressionist

Maylee Todd hingegen ist mit nicht ganz so großem Erfolg aber mit wahrscheinlich weitaus mehr Spaß auf verschlungenen Pfaden im Dickicht des internationalen Konzert- und Musik-Dschungels unterwegs. Expression first. Die gänzlich unblaiserte, kanadische Multi-Artistin hat ihre Wurzeln im Konzert-Business und in der Comedy-Szene, spielt mehrere zum Teil exotische Instrumente, singt, ist ein Energie-Bündel und steckt voller Ideen. Ihr Auftritt: Kaleidoskopartig, unorthodox. Das macht Sie zu einem echten Geheimtipp und zu einem ansteckend-unterhaltsamen Bühnen-Ereignis. Bescheiden im Auffahren von Equipment und Dekoration, großartig im Output. Ein bisschen Woodstock eben.

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Zufallsfund

Zu erleben waren die beiden komplett unterschiedlichen Acts anlässlich der C/O Pop in Köln. Location: Der Tanzbrunnen. Kuriosum: Der Veranstalter (nicht zu verwechseln mit dem Location-Provider) kündigte den Auftritt Todds als Monae Vorgruppe nicht einmal an … und wenn doch, dann so diskret, dass diese Information in der großen Cloud vernetzungsbegeisterter Insider-Beplauderung völlig unterging. Womit dieser Bericht eigentlich als zufällig zustandegekommen betrachtet werden kann – keiner wusste davon. Dass Maylee Todd trotzdem völlig ungleichgewichtig mit vielen Fotos und Janelle Monae nur als Illustration zu sehen ist, liegt an einer persönlichen Verhinderung des Autors und daran, dass ein späteres Interview nicht zustande kam. Obwohl sich Janelle Monáe damit die Gelegenheit geboten hätte, einem jungen dunkelhäutigen Mädchen (brandjobber Video-Filmerin und Second Photographer Mari) etwas von ihrer Stärke weiterzugeben.

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Von der Nichtzufälligkeit des Erfolgs

Woran liegt aber diese Unterschiedlichkeit des Erfolges? Alles Zufall? Oder die Koinzidenz von Zielmarkt, Markenkonzept und Konjunktur?

Janelle Monáe toll zu finden ist einfach. Vielleicht  ein bisschen zu einfach. Monae lässt sich in die Rubrik zeitgemäß aktualisierter aber dennoch relativ klassisches, schwarzes Konzept für den weißen, intellektuellen Mainstream einordnen. Ihr Auftritt ist europäisch inspiriert. Goldene Zwanziger, Fritz Lang, Art-Deco. Monaes Inszenierung verbindet etablierte Hochkultur, uniformierte Bigband-Auftritte, Marketingprofessionalität und Ausdrucksstärke in der Umsetzung zum zeitgemäß-erfolgreichen Mix. Sie ist anti-vulgär. Und lässt dabei Kritik an den Freizügigkeits-Klischees sonstiger Stage-Acts mitschwingen.

Corporate Design

Trotz Knopfaugen und niedlicher Monchichi-Physiognomie wirkt das Phänomen Monáe unnahbar und distanziert. In Interviews gibt die hübsche Aufsteigerrin gestanzte Allgemeinheiten von sich. Sie möchte Mädchen, die so aussehen wie sie, zum Vorbild dienen und sie stark machen. Sie sei eine Anführerin. Ihre Kunst solle die Menschen inspirieren, damit sie Sinn darin finden. Auch Monáes Posings beruhen auf wiederkehrenden Stereotypen. Viele Bilder zeigen sie im Halbprofil. Dabei schaut sie eher ausdruckslo aus dem Augenwinkel zur Kamera. Bei so viel Kontrolle bleibt naturgemäß wenig Raum für Persönliches. Möglicherweise gibt es sogar eine Corporate-Design-Guideline, die das alles regelt. Warum eigentlich nicht?

Schwarz-Weiß-Malerei

Damit begibt sich Janelle Monae auf Distanz zur Direktheitskultur der schwarzen US-Community, die sie bildsprachlich, in ihren Blogs und Photoauftritten, umso heftiger an die Brust nimmt. Auf dem Key-Visual Ihrer Wondaland-Website, ein Konzertbild, ist kein einziges weißes Gesicht zu sehen.  Ausschließlich begeisterte african-descent US-Amerikaner. Man muss schon ein Mick Jagger oder eine andere Showgröße sein, um weiß mit ihr aufs Bild zu kommen. Der Google Bilder-Modus macht die Diskrepanz zwischen Monáes Konzert- und Audience-Realität und der Imageinszenierung deutlich. Aber was solls? Sie ist eine großartige Künstlerin.

Der Kanadierin Todd, kreativer Spross französisch-philippinischer Eltern, würde man ein bisschen von Monáes Bekanntheit und Reputation auch in Deutschland wünschen. Sie ist wahrscheinlich nett. Und ihre Performance hätte es verdient.